A finales de 2020, un cliente argelino acudió a Youniker para solicitar una máquina tubera (máquina que se encarga de armar los tubos para bolsas de papel) para sacos de válvula ZT1962 y una fondeadora para sacos de válvula FM2018. Propusimos un plan de adaptación para los clientes basado en sus necesidades, el método para calcular los costes de producción de sacos de papel y, a continuación, presentamos el proceso de producción de sacos valvulados. Las máquinas encargadas llegaron a la planta del cliente en marzo de 2021. Luego, en mayo de 2021, el personal de ayuda de instalación de Youniker llegó a la planta del cliente para ayudar a instalar y ajustar las máquinas. También ofrecimos una guía de usuario y un plan de gestión para el cliente, capacitación al personal de producción del cliente. Mientras ajustaban las máquinas de fabricación de bolsas valvuladas, los ingenieros de Youniker ayudaron al cliente a arreglar la máquina auxiliar del cliente, obteniendo un gran reconocimiento por nuestros productos y servicios. El cliente realizó un pedido de otra máquina fondera HD8916 (para bolsas con ambos extremos pegados) en 2022.

A principios del 2018, un cliente proveniente de Malasia tuvo un problema técnico con su máquina fondera para bolsas de papel de la marca Newlong Japan, que es conocida como una empresa líder a nivel mundial en cuanto a líneas de producción de bolsas de papel. Sin embargo, las bolsas producidas por esta máquina Newlong no estaban compactadas, dejando desorientado al cliente. Youniker se hizo conocido por su profesionalismo en la compactación, por esta razón el cliente nos pidió ayuda. Pusimos mayor interés en las necesidades y requerimientos del cliente, nuestro equipo técnico se dirigió a la planta del cliente para realizar un plan de solución, ayudando así a configurar la unidad de compactación en forma de S. Despúes de esto, el departamento técnico hizo un informe detallado y logró avances en el cumplimiento de la velocidad máxima de producción de la fondera para bolsas de papel Newlong mediante la mejora de la unidad en forma de S y en el acoplamiento de la unidad en forma de S con la fondera Newlong. Al ayudar a nuestro cliente con el desperfecto de su máquina pudimos adquirir experiencia para resolver futuras fallas en la configuración de nuestros equipos.

En abril del 2019, un cliente de Malasia visitó nuestras instalaciones para realizar un pedido de la máquina fondera para bolsas de papel HD8916. La máquina requerida arribó a las instalaciones de la fábrica del cliente en Malasia en agosto del 2020 y fue instalada y puesta en marcha con éxito gracias a la ayuda de nuestro equipo técnico, puede ver mayores detalles en el siguiente video.